Meloci.ru

Какая гарантия на шины по закону

Гарантия

Гарантийный срок устанавливается на каждый товар производителем и указывается в документах или гарантийных документах, выдаваемых продавцом.

Обслуживание по гарантии включает в себя:

  • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
  • обмен на аналогичный товар без доплаты;
  • обмен на похожий товар с доплатой;
  • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

В соответствии со ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

В соответствии со ст. 25 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. К моменту возврата денежных средств Товар должен быть передан Покупателем Продавцу.

В случае если приобретенный Покупателем в интернет-магазине товар относится к «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, то возврат или обмен такого товара не возможен.

О намерении вернуть Продавцу товар Покупатель сообщает о том Продавцу путем оправки на его электронный адрес письма (сообщения) с реквизитами для перечисления денежных средств.

Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)- если данный товар есть у продавца;
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула), который имеется у продавца, с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
  • отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Срок возврата денежных средств определен в Законе о защите прав потребителей (ст.ст. 25, 31), Правилах продажи товаров дистанционным способом(утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) и зависит также от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

Для перечисления суммы возврата на счет покупателя в безналичном порядке, покупатель обязан сообщить продавцу полные реквизиты для перечисления.

По всем вопросам, связанным с выполнением гарантийных обязательств, а также по вопросам взаимодействия с покупателями по возврату товара и денежных средств, мы руководствуемся действующим законодательством РФ.

Гарантия на шины

Интернет магазин AvtoALL гарантирует покупателю сохранение работоспособности проданных шин и их потребительских свойств, официально заявленных производителем, в течение гарантийного срока при условии соблюдения покупателем инструкции по эксплуатации.

Гарантийный срок 6 месяцев.

Отношения между продавцом и потребителем, относительно товара надлежащего качества, регулируются Статьей 25 “Закона о защите прав потребителя”:

Покрышка Я-467 ЯШЗ

Покрышка VIATTI Vettore Brina V-525

Покрышка И-111А Нижнекамск 16-ти слойная с камерой

Покрышка SATOYA SD-070 ведущая ось PR16 с камерой и об.лентой

Покрышка Ф-2АД АШК с камерой

Покрышка SATOYA SD-070 ведущая ось PR14 с камерой и об.лентой

Покрышка TYREX ALL STEEL FR-401 рулевая ось

Покрышка КАМА NR-201 ведущая ось

Покрышка КАМА-310 Нижнекамск 16-ти слойная с камерой

Покрышка NOKIAN Nordman S SUV

Статья 25 “Право потребителя на обмен товара надлежащего качества” (извлечение):

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру либо по иным причинам не может быть использован потребителем по назначению.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

Гарантийные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:

  • неправильного хранения
  • применения неправильного размера и/или типа диска
  • применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска
  • применения камеры (в случае, если покрышка бескамерная)
  • применения шины неподходящего рисунка, размера или конструкции
  • неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины
  • использования шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля
  • использования зимней шины в летний период и наоборот
  • повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства
  • завышенного или заниженного давления в шине
  • езды на спущенной шине
  • повреждения шины вследствие воздействия внешних обстоятельств непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.)

Все гарантийные случаи рассматриваются на основании “Закона о Защите Прав Потребителей”.

Читать еще:  Какие шины подходят на уаз буханку

При получении шин или дисков Вам необходимо проверить товарный вид на отсутствие видимых дефектов и оставить отметку об этом в гарантийном талоне. В случае обнаружения брака по внешнему виду бракованный товар подлежит обмену.

В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее — не принимаются.

На шины и диски, сертифицированные Росстандартом, действуют гарантийные обязательства завода-изготовителя.

Информация о дефектах, выявленных в ходе эксплуатации шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения независимой экспертизы. Шины на экспертизу предоставляет покупатель в НИИШП (Научно-исследовательский институт шинной промышленности) г. Москва, ул. Буракова, д. 27, тел. 176-39-40, 176-39-31. Все расходы, связанные с проведением экспертизы, несет покупатель. В случае положительного решения экспертизы все расходы по её проведению возмещает покупателю продавец.

Гарантийные обязательства продавца действительны при выполнении потребителем “ПРАВИЛ ЭКСПЛУАТАЦИИ АВТОМОБИЛЬНЫХ ШИН (АЭ 001-04)”.

От слаженной работы системы обогрева автомобиля зависит температура внутри его салона. Температурный режим влияет не только на комфорт его водителя и пассажиров, но и на способность оптимального управления транспортным средством. Ключевую роль в работе системы отопления играет кран отопителя, который позволит в нужный момент запустить или остановить работу соответствующей системы.

Многие взрослые не любят зиму, считая ее холодным, депрессивным временем года. Однако дети совсем другого мнения. Для них зима — это возможность поваляться в снегу, покататься на горках, т.е. весело провести время. И одним из лучших помощников для детей в их нескучном времяпровождении — это, например, всевозможные санки. Ассортимент рынка детских санок очень обширен. Рассмотрим некоторые виды из них.

Почувствовав дыхание зимы, все автомобилисты задумываются о замены сезонной резины. И очень многие из нас при покупке зимних шин встают перед трудным выбором — «шиповки» или «липучки»? Каждый тип шин имеет свои преимущества и недостатки, и отдать предпочтение чему-то одному бывает очень сложно. В этой статье мы попытаемся сделать этот непростой выбор.

Заливка в бак некачественного дизельного топлива может навредить мотору вплоть до полного его выхода из строя. Минимизировать или исключить негативные последствия заправки низкокачественным дизелем помогает специальная автохимия — присадки в дизтопливо, о которых подробно рассказано в данной статье.

Дважды в год все водители задаются одним вопросом — когда заменить сезонную резину? Весной все гадают, когда поставить летнюю резину, а осенью ищут момент, когда установить зимнюю, и очень часто водители допускают ошибку. О том, как выбрать оптимальное время для замены сезонной резины, и как не допустить ошибку в этом непростом деле — читайте в данной статье.

Отопители и предпусковые подогреватели немецкой компании Eberspächer — известные во всем мире устройства, повышающие комфорт и безопасность зимней эксплуатации техники. О продукции данного бренда, ее типах и основных характеристиках, а также о подборе отопителей и подогревателей — читайте в статье.

Гарантийный срок на автошины по закону

Существует ли гарантия на шины?

Как правило, на один автомобиль можно устанавливать несколько типов резины, в зависимости от условий ее эксплуатации.

Резиновые изделия имеют свойство терять с годами свои эксплуатационные качества. Чтобы предотвратить и замедлить этот процесс, производители добавляют в состав резиновой смеси полимеры. Все мы понимаем что отечественные технологии производителей автошин не самые передовые. И Российский завод Кама или белорусский завод Белшина не может сделать шину, которая прослужит долго.

Мы последовательно разобрались с тем, какие машины на российском рынке имеют максимально возможный клиренс, а также с тем, какие «высокие» экземпляры есть для тех, кому нужен не кроссовер,…

Большинство торговых точек при выявлении заводского брака шины меняют без лишних вопросов. Для этого составляется письменно два экземпляра заявления директору торговой точки, в нем указывается:

  1. Дата, когда была осуществлена покупка.
  2. Какие недостатки были обнаружены.
  3. Какие требования клиента: замена товара или возврат денег.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Изготовитель гарантирует соответствие шин заявленным параметрам при условии соблюдение потребителем норм и правил обслуживания. Возврат или обмен допускается только в том случае, если сохранилась оригинальная упаковка, комплектация и гарантийный талон, который выдается при передаче товара покупателю.

Условия эксплуатации шин

  1. Перед установкой шин еще раз проверьте, чтобы типоразмер новых шин был рекомендован к использованию заводом-изготовителем Вашего автомобиля и диаметр шины совпадал с размером диска, на который необходимо сбортировать новую шину.
  2. Внимательно изучите маркировку шины, где указана информация по установке: направленная ли данная модель, есть ли у нее внешняя сторона, внутренняя сторона и другие отметки, регламентирующие ее правильную установку на авто.
  3. Обратите внимание, что покрышки, имеющие следы установки на диски или в комплекте с дисками, нельзя вернуть Продавцу (это касается любых автомобильных запчастей). Необходимо еще раз убедиться в том, что шина подойдет на ваш автомобиль, примерив колесо, не бортируя его.
  4. Для проведения шиномонтажа обращайтесь только в те шиномонтажные мастерские, в которых установлено профессиональное оборудование.
  5. При покупке шин с технологией RunFlat (или аналогичных ей), убедитесь, что техническая комплектация Вашего автомобиля позволяет использовать такие шины, т.е. на нем установлена система контроля за давлением в шинах;
  6. При покупке колес с технологией RunFlat (и аналогичных ей), внимательно прочитайте правила эксплуатации шины и не превышайте скорость и расстояние, указанное в правилах;
  7. Проверяйте давление в шинах каждый раз, когда заправляете автомобиль;
  8. Не эксплуатируйте шину, остаточный протектор которой менее или равен 1.6 мм. Подробнее в разделе износ шин;

Гарантия, возврат и обмен. Сеть шинных магазинов КОЛЕСО в Санкт-Петербурге

Срок гарантии на кузовные и покрасочные работы? Гарантия на покраску автомобиля: условия и сроки по закону У меня автомобиль года еще на гарантии. На крыше есть шов замазанный герметиком и покрашен. В году по гарантии снимали шов герметик и красили. Через год на этом же месте снова потресколось лакокрасочное покрытие.

Читать еще:  Какой фирмы лучше покупать шины

Что мне делать? Подавайте претензию с требованием безвозмездного устранения недостатка Сейчас обнаружил, что практически на всех элементах кузова проявляется коррозия. Не прошло и года – автомобиль начал ржаветь. Такими темпами через пару лет на металлолом. Скажите, какая гарантия на лакокрасочное покрытие авто?

С уважением Харин Вадим. Начинать надо с претензии в салон, какие требования Вы хотите выдвинуть? Вопрос по коррозии кузова автомобиля.

Авто Гранта Спорт выпуска – сентябрь г. Заводская гарантия 35 км. Гарантия на кузов 6 лет. Сейчас пробег 53 км. Официальный представитель Автоваза и сервис отказали в устранении коррозии на рамке лобового стекла и водительской двери, так как ссылаются, что нет отметок в сервисной книжке об осмотре лакокрасочного покрытия пока обслуживался по гарантии у официала.

Правы ли они? И что можно сделать? Хендай солярис года в году в районе замка багажника вздулось лакокрасочное покрытие, по гарантии мне восстановили лакокрасочное покрытие. На прошлой недели заметил, что повторно появилась вздутие краски в том же месте и отвалился кусок краски размером 10 на 8 мм.

Позвонил в инженеру по гарантии и записался на осмотр, предупредив, что я повторно по этому же вопросу, на что получил ответ 6 месяцев прошло гарантия сервиса закончилась.

Хотя гарантия завода не закончилась и составляет 5 лет или км. Как вести себя с инженером по гарантии, брак то их? Письменную претензию писать со ссылкой на гарантию завода.

Установлен заводской дефект лакокрасочного покрытия автомобиля. Живем в другом городе. Обязан ли автосалон, признавший дефект и предложивший ремонт по гарантии, оплатить транспортировку машины до места ремонта, и билеты на обратную дорогу и до места ремонта?

Обязан, для этого нужна мотивированная претензия. Подскажете пожалуйста машина находится ещё на гарантии, а лакокрасочное покрытие уже начало облазить на бампере, обязаны ли официальные дилиры устранить или заменить на новый бампер? Зарание спасибо!

Оязаны устранить или заменить бампер, если повреждение лакокрасочного покрытия множественное. Гарантийная замена капота из-за вспучивания краски! Случай признан гарантийным, но вот незадача, капот пришел от завода изготовителя неокрашенным.

Официальный диллер предлагает покрасить его у офиллированного ему партнера который имеет кузовной цех, но покраска у же не буде считаться заводской! Правомерно ли такое решение по гарантии?

И если уж красить не на производстве то могу ли я получить формальный документ с утвержденными в нем заводом изготовителем стандартами и нормам к лакокрасочному покрытию для сопоставления их с теми которые собираются нанести на новую деталь в кузовном цехе офилированного партнера?

Как быть? Виталий Владимирович, если покраска кузова будет произведена третьей стороной, а не заводом изготовителем, данный капот не будет признан гарантийным и вы, в последствии не сможете предьявить претензии о его замене в случае некачественного покрытия.

На Вашем месте я отказала бы от такой затеи, но решать Вам. Адвокат Л. Носкова У меня следующий вопрос, Произошло ДТП без участия других лиц, то есть жена управляя моим ТС совершила наезд на забор ограждение магазина в результате чего крышка багажника ТС имеет повреждение!

При обращении в страховую компанию возник ньюанс, имею ли я право на то чтобы отремонтировать данный автомобиль застрахованный по КАСКО не находящийся на гарантии у оф. И жена и я в страховку вписаны, страховая компания Капитал страхование!

Почему я хочу обратиться именно к оф. Дилеру потому что автомобиль покупался новый, при покупке данного автомобиля оф. Диллер предоставляет гарантии на лакокрасочное покрытие сроком 12 лет, а к примеру СТО А, не предоставляют никаких гарантий! Заранее большое спасибо за ответ! И хотелось бы узнать законность моего требования!

И как быть в данной ситуации! Если вы желаете произвести ремонт у оф. Их дело выплатить вам страховку. А где вы будете производить ремонт не их дело. Если они претендуют на это, то необходимо изучить договор по страх.

Приобрели в магазине колес Недавно, с колпаков и с самих литых дисков начало слетать лакокрасочное покрытие и под ними ржавчина. Написали претензию в магазин с просьбой произвести замену, в ответ получили: Замену на это время они не предоставляют. Цена одного диска руб. Что нам делать?

Да, в магазине сказали, что отправка и оплата экспертизы за наш счет. И где гарантия что экспертиза признает заводским браком? На автомойке автомобиль не моем и хим. Помогите, пожалуйста. Письменный ответ от них имеется? Произошла такая ситуация. Через 2 месяца на крышке багажника пошла ржавчина гарантия была 6 месяцев.

Приехали в магазин сдавать крышку, они её осмотрели нашли маленький скол лакокрасочного покрытия около мм и отказались принимать за полную цену 5.

Можно ли добиться от магазина выплаты полной стоимости? Ведь сколы все равно будут появляться в процессе эксплуатации. Вы можете попробовать взыскать полную стоимость только в судебном порядке Застрахован по каско. Произошел страховой случай пдтл.

В правилах страхования указано что выплата по пдтл осуществляется путем направления на стоа по направлению страховщика. Машине всего год и она на гарантии а ск согласие меня направляет к ип т к в нашем городе у диллера нет своего кузовного цеха и соответственно авто слетит с гарантии на лакокрасочное покрытие и от сквозной коррозии.

Читать еще:  Недорогие зимние шины какие лучше выбрать

Хотя в правилах указано что направление гарантийной авто на спец стоа для сохранения гарантии. У автомобиля почти в каждом элементе есть пробоины отверстия. Устно убыточник мне сказал что отверстия скорее всего будут заваривать но меня это не устраивает ведь металл меняет свои антикоррозионные свойства при воздействии на него обычной сварки полуавтомата.

Подскажите как себя вести. И возможно ли потребовать материальную выплату и на что опреться. Машина проходит Т.

Какие мои права и действия. Если авто на гарантии, то Вы в праве требовать у дилера автотехнической экспертизы. В случае отказа – экспертизу можно назначить через суд.

Куплен автомобиль Форд 6 августа года. Весной года заметили отслоение краски на нижних частях задних крыльев. При обращении к продавецу-дилеру Есть ли смысл отправить претензию производителю неужели у нас все авто выпускают со сроком на 2 года по окраске?

Какая существует по закону гарантия на лакокрасочное покрытие автомобиля в сервисной мастерской автодилера? Если машина на гарантии то срок указан в договоре купли-продажи.

У каждого авто по разному. Смотрите тех. Машина на гарантии куплена Какие действия сделать с начало? И что потом? Прошу Вас подскажите! Покупатель никому не должен Как доказать, что бампер автомобиля получил царапину длиной около 10 см. С момента ДТП до обращения в страховую прошло полгода.

И на этом основании исключил покраску бампера. Дело отложили. Именно по этой причине Закон носит исключительно жесткий характер по отношению к продавцу, изготовителю , исполнителю. Однако нормы права могут использоваться не только как средство защиты при нарушении законных интересов, но и как средство нападения, а иногда даже шантажа.

Гарантия на шины?

Опции темы
Поиск по теме

Гарантия на шины?

Кто подскажет, грыжа может быть гарантийным случаем. Резине два месяца. Решил поинтересоваться здесь, прежде, чем выслушивать продавца.

смотря по чей вине она вылезла есле сам яму поймал то это отнесут к не гарантийному случаю,и то даже есле не сам прийдется пободатся

обычно если дефект производственный, то грыжа сразу вылазиет, когда только колесо монтируют и надувают, у меня у отца так было, только поставили и начали качать а оно сразу пузырями пошло.

какая резина-то? вот положа руку на сердце скажи, в ямы попадал? или прыгал через бордюры и т.п.?

Всё делал, но без фанатизма. Резина отечественная, Матадор. А если грыжа в результате удара – это как-то видно?

У Вас есть возможность фото грыжи выложить?

твоей из глубокого детства?

Нету (((. Вздутие поперёк боковины почти по всей высоте шириной мм 10-15, пока. Я думаю, может и правда сам где-нибудь приложил. Просто не помню чтобы серьёзные удары были. И балансировалось это колесо неважно, 170 гр грузиков нацепили.

Он до сих пор в нём пребывает.

Может, если это резина Nokian. Они дают 1 год гарантии. Седня в магазине менагера распрашивал по этому поводу-грит пох твой косяк или производителя все равно бесплатно меняем на новую. Вот только она и есть самая дорогая из всего ассортимента.

Это ссылка на различные виды грыж
http://koleso.topof.ru/information.php?pID=36
Вы отнесите ее на завод, у завода должно быть определенное время, когда собирается комиссия и рассматривает рекламации. Возможно, что у вас не грыжа, а так называемое вздутие (сложно обьяснить непосвященному, как оно получается). Это в принципе, внешневидовой дефект – на ходимость не влияет, но если сильный, то может повлиять на дисбаланс. Такие шины меняют. Но его видно только на поддутой шине, и посмотрите с другой стороны шины в этом же месте – нет ли там похожего вздутия.

А вообще, специалисты сразу скажут, что за грыжа или возьмут на срез.

Не за что, обращайтесь

Если правильно понял то это не гарантийный случай а судебный с дорожниками.

)))))))))))))) Если дорожники за каждый свой косяк башлять будут, то можно вообще не работать, а только ездить ямы собирать и за баблом!

гарантия на шины заканчивается как только проехал первый метр, потом всё спишут на неправильную эксплуатацию. За редким случаем явного заводского дефекта.

факт! нокиан хакку i3 летнюю менял два раза в шинтопе этим летом. один раз грыжа вылезла(сильно перегрузил) вьторой раз боковой порез. привез-показал-поменяли. А на другую резину как Топор сказал. выехал и про тебя забыли..

Никто ничего не спишет на неправильную эксплуатацию. Не надо никого путать.

Гарантия на шины.
1. Вылез какой то дефект (грыжа, небалансировка в пределах госта) на шиномонтажке при установке новой шины. В этом случае шина меняется (при наличии чека) или возвращаются деньги, если на ней не умудрились покататся уже. Если умудрились покататься, то пункт 2.
2. Шина уже эксплуатировалась и появился дефект. Недовольный покупатель делает экспертизу (за свой счет). Если экспертиза показывает что шина была бракованая с завода, шина меняется покупателю или возвращаются деньги ПЛЮС оплачивается экспертиза при наличии квитанции. Если шина небракованая (например через 2 метра от шиномонтажки покупатель упал колесом в открытый люк. ) то сорри.
3. Вы купили шины Nokian. Тогда вы имеете расширеную гарантию (Но не на все модели!) и забываете об этих проблемах. Подробнее можно прочитать здесь http://www.koleso24.ru/index.php?news=yes

ПС. все размышления, о том что экспертизы куплены продавцами шин, не имеют под собой никакой силы. Лично имел три экспертизы по которым приходилось менять шины, и ни одной, по которой признавался эксплуатационный дефект.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector