Meloci.ru

Как вернуть шины в магазин если не подошел размер

Можно ли вернуть резину если на ней поездил

Возврат шин по закону

Внимание Гарантия действует, начиная со дня покупки. Внимание! 1.Гарантия завода-изготовителя на все шины — 12 месяцев.2.Возврат и обмен шин.

АКБ), аккумуляторы раз в месяц необходимо менять местами (напряжение заряда в сети должно быть в пределах 27,6 – 29 В).

Можно ли вернуть шины в течении 14 дней

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  1. Можно ли вернуть ноутбук в течение 14 дней, если обнаружен недостаток?
  2. Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней?

Ответы юристов (1) Все услуги юристов в Москве Составление претензии на возврат товара Москва от 5000 руб. Возврат товара по гарантии Москва от 5000 руб.

  1. цвет электролита в аккумуляторной батарее темно-коричневый или серо-стальной.

Внимание Скрытый заводской брак Для предоставления Вам исключительно качественных товаров мы уделяем особое внимание контролю качества шин, колёсных дисков и аккумуляторов. Наши поставщики изготавливают продукцию на современном оборудовании и используют только качественные материалы, а готовая продукция проходит тестирование на брак.

Как сдать продавцу назад купленную резину?

Александр М60 сказал(а): ↑ 14 дней по закону о защите прав потребителей если сохранен чек и товарный вид, вот и весь аргумент, а еще лучше в инете этот закон найди и прочитай соответствующий раздел.

знание закона в наше время ой как необходимоНажмите, чтобы раскрыть. Уже нашел и скопировал.статья №25 в озвученном законе

Можно обменять даже в случае-не понравился цвет или внешний вид.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества [ наверх ↑ ] Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

N 55 В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Можно ли вернуть шины в течении 14 дней

Не шипы. Не шумят.Толяныч, а раньше зимой на каких ездили?

Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Внимание Возврат (обмен) товара ненадлежащего качества Автошины 6 месяцев с даты продажи* на скрытый заводской брак при условии соблюдения рекомендаций по эксплуатации.

* При покупке летних шин зимой гарантия начинает действовать с даты начала «летнего сезона».

можно ли вернуть резину в магазин

А тут магазин и не дешевый как я понимаю.

статья 10. информация о товарах (работах, услугах) наименование технического регламента или иное установленное законодательством российской федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

Как вернуть шины в магазин

))) Толяныч88 Новичок Регистрация: 11.11.2012 Сообщений: 9 Репутация: 60 Цитата: Сообщение от plover Достаточно несколько минут походить в ботинках, чтобы они стали б/у.

не отказывают, но и не решают проблемы.

Приобретено было 18.12.2010г, а по условиям договора (обратная сторона квитанции) притензию можно предъявить в течении 7(семи) дней. Инфо Ситуация усугубляется тем, что в настоящее время я — «лишенец» (срок лишения права на управление ам заканчивается 27.12.2010) т.е.

Вернуть шины обратно

164 юриста сейчас на сайте Здравствуйте.

Купила шины по рекомендации продавца, поехала переобувать на шиномонтаж и поменяли только передние колёса т.к. сзади был кривой диск, на след. день поехала сделали диск, а колёса ставить отказались т.к.

резина оказалась большего размера.

Продавец вернул деньги только за два колеса которые не стояли на машине, а два которые поставили в первой шинке отказались вернуть ссылаясь на то, что они уже стояли на машине. Правомерно ли они поступили? 09 Декабря 2013, 18:06, вопрос №321467 Екатерина, г. Санкт-Петербург Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта.

Сегодня 14.09.2020 мы ответили на 651 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут. Ответы юристов (1)

    Общаться в чате Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен нeпpoдoвoльствeннoгo тoвap нaдлeжaщeгo кaчecтвa проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Учитывая вышеизложенные нормы, статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей». Установленные шины считаются использованными, то есть бывшими в употреблении, а следовательно возврату не подлежат.С уважением, Коненкин. 09 Декабря 2013, 18:59 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть

Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  • 20 Декабря 2020, 16:00, вопрос №1480115
  • 04 Сентября 2020, 14:16, вопрос №1742241
  • 13 Октября 2020, 07:16, вопрос №1779000
  • 09 Марта 2020, 18:47, вопрос №1565474
  • 23 Сентября 2020, 23:33, вопрос №1386837

Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос!

Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно 🙂 8 800 333-28-41

Как вернуть новые шины и диски в магазин?

Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго! 09 Октября 2020, 19:38 0 0 91 ответ 31 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день! Автомобильные шины являются непродовольственным товаром, не входящим в группу технически сложных товаров, либо непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату.

Читать еще:  Как сделать колодец из шин видео

Следовательно, Вы вправе в соответствии с ст.

Возврат автошин в течении 14 дней без объяснения причин закон

Гарантийное обслуживание подразумевает не только указание и рассмотрения причин для возврата, в течение всего количества предусмотренных дней, но и экспертного подтверждения их. Возвращение товара поставщику по закону Статья о возврате товара в течении 14 дней позволяет потребителю потребовать обменять ненадлежащую вещь. Продавец имеет право обменивать товар при наличии обоснованных законом причин. Потребитель может по законному праву:

  • Совершить обмен;
  • При отсутствии замены потребитель имеет право вернуть финансовые средства;
  • Стороны могут достигнуть соглашения, по которому покупатель подождет пока прибудет следующая партия, и изделие будет заменено на подходящее.

Магазин может устанавливать свои правила, которые не могут противоречить законодательству РФ. Порядок возврата товара Произвести обмен изделия по закону можно при предъявлении паспорта.

Подлежат ли шины возврату

Правила возврата шин и дисков

Он обязан передать покупателю качественное изделие, пригодное для тех целей, в которых он всегда используется. Следовательно, когда вы приобретаете в магазине щетку для обуви и не заключаете письменного договора с продавцом с подробным описанием того, как щетка приводит обувь в порядок, все равно предполагается, что щетка будет качественно чистить. В случаях приобретения, например, бытовой техники договор заключается.
После оплаты товара проводится внешний осмотр покупки и проверка ее работоспособности. Покупатель расписывается в договоре и получает его на руки вместе с чеком. к содержанию ↑ Возврат товара надлежащего качества Но даже предоставление продавцом всей информации о товаре без дефектов, не исключает права покупателя обменять или вернуть без обмена товара без объяснения причины (ст. 25 Закона).

Право потребителя на возврат и обмен товара надлежащего качества в законе о зпп

При ближайшем рассмотрении или в процессе начальной эксплуатации могут выявиться некоторые свойства изделия, которые показывают невозможность ее использования.

  • 1 Правила возврата товара в магазин в течение 14 дней
    • 1.1 Список товаров не подлежащих возврату и обмену
    • 1.2 Причины возврата товара в течении 14 дней
    • 1.3 Можно ли вернуть товар без объяснения причины?
  • 2 Возвращение товара поставщику по закону
  • 3 Порядок возврата товара
    • 3.1 Срок возврата товара по закону “О защите прав потребителей”
    • 3.2 В какой срок можно вернуть деньги за товар

Правила возврата товара в магазин в течение 14 дней Баланс прав между стороной покупающей и стороной продающей изделие — сохраняется за счет официально принятых законодательных норм.

Возврат товара в течении 14 дней — автозапчасти

Вместе с темой «Забрать деньги» также ищут:

  • Добрый вечер! Нет, так не получится, согласно ст.502 ГК РФ, Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. И только нормы ст.

Возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин

Возврат товара ненадлежащего качества не должен вызывать трудностей, но если речь идёт о хорошей продукции, то следует помнить, что провести возврат товара после 14 дней будет непросто. Но можно ли вернуть товар, не имеющий никаких видимых недостатков, если срок истёк? Такие ситуации чаще разрешаются не в пользу покупателя, поэтому соблюдение периодов времени является очень важным фактором. Если же сроки соблюдены, то даже причины возврата товара важности представлять не будут, если произошло приобретение товара ненадлежащего качества, то тогда неважен будет и срок.


Значение имеет то, какие товары нельзя вернуть и в каких случаях можно вернуть товар по истечении 14 дней? Что касается второго вопроса, то подобное возможно, если в итоге будет проведён возврат бракованного товара.

В какой срок можно вернуть товар обратно в магазин

То есть главным основанием будет выступать желание лица сдать товар после покупки. Однако если это действие не подразумевает под собой плохое качество продукции, то необходимо возвратить товар в соответствующем состоянии, а именно с сохранением товарного вида, всех этикеток, целостности упаковки, пломб и так далее. В противном случае поступит отказ вернуть деньги за ранее купленную продукцию. Отдельно следует сказать о правах покупателей, которые будут делиться на две группы в зависимости от того, когда человек сдал товар, и была ли возвращена продукция в соответствующем виде:

  1. Первая группа относится к случаям, когда понравившийся товар только приобретается и никаких сроков по дням не устанавливается.

Возврат шин

Покупатель без удостоверения личности не может сделать замену. Также для равноценного обмена следует знать, что покупка должна сохранять бирки и пломбы, которые были поставлены заводом-изготовителем. Потребитель для предъявления своего права обязан написать заявление и приложить чек о произведенной покупке.

Возврат автошин в течении 14 дней без объяснения причин закон

Такой акт законодателя позволяет защитить покупателей от ситуаций, когда продавцы пользуются их правовой безграмотностью. И именно данный закон даёт возможность всем гражданам вернуть товар в магазин, если на это имеются соответствующие причины. Право потребителя предполагает, что он может провести возврат товара без объяснения причин, если эти действия были осуществлены в первые четырнадцать дней. Какой товар можно вернуть? Возврат в течении 14 дней допускается практически при любом варианте вещей, и веские причины приводить в такой ситуации не требуется. Если товар не подошёл, если он не понравился или если имеются иные подобные причины, то именно права потребителей и позволяют им принести вещь обратно в магазин и получить свои деньги. Однако рассматриваемый процесс имеет свои тонкости и ряд ограничений.

Потребитель по закону может произвести возврат покупки, качество которой является ненадлежащим. Но и изделия с надлежащими свойствами также могут возвращаться. Сюда входит и одежда, и обувь, и электробытовая техника.

Список товаров не подлежащих возврату и обмену Определим перечень вещей, не подлежащих замене по закону, из-за их индивидуальных качеств или технических параметров. В этот перечень внесли:

  • Таблетки, пилюли, микстуры и другие фармацевтические препараты;
  • Вещи, посредством которых обеспечивается личная гигиена;
  • Изделия из ювелирных сплавов;
  • Оружие;
  • Животных и растения;
  • Книги, брошюры, художественные альбомы;
  • Авто и мототехнику;
  • Белье нательное, колготки, носки;
  • Мебель.
Читать еще:  Размеры шин как считать

Не стоит путать право на возврат этих вещей по закону, если доказана ихне качественность.

В магазине продали резину, которая была изготовлена 4 года назад, что делать?

Добрый день! В магазине продали резину, которая была изготовлена 4 года назад, что делать?

При покупке в магазине шин, не обратил внимание на год изготовления. Купил шины и уехал. После перебортовки на СТО техник сообщил, что шины не 2014 года выпуска, а 2010 года. Продавец-консультант, который со мной работал не предупредил меня об этом. Шины были проданы по полной стоимости, без уценки. (на этих колесах я приехал домой и завтра поеду в магазин). В магазин обратно сегодня не успел и не платить же снова за снятие колес. Имею ли я право на возврат денежных средств, обмен шин?

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Как вернуть качественный товар, не подошедший по размеру или цвету

Сразу обратим внимание, что Законом предусмотрено право Потребителя на обмен качественного товара, а не на возврат. Право на возврат денег возникает у потребителя только лишь в случае, если в день обращения в магазин подобной вещи в магазине нет в наличии.

В соответствии с Законом Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обменять товар Потребитель вправе в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Читать еще:  Как снимают шину после перелома челюсти

Основание: ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 26 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. № 55.

Однако из этого правила есть исключение. Некоторые товары не подлежат обмену (или возврату). Они вошли в перечень, утвержденный Постановлением Правительства № 55.

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
  3. Парфюмерно-косметические товары
  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
  5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
  6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
  9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
  13. Животные и растения
  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Образец претензии об обмене товара, не подошедшего по размеру либо цвету

Руководителю ООО « СИГМА»

Адрес: г. Москва, ул. Южная, д.10

от Ивановой Инны Ивановны

г. Москва, ул. Северная 3, кв. 19

П Р Е Т Е Н З И Я

«______»________________20___г. я (купил) (а) у Вас ________________________ по цене ______________ руб.

Этот факт подтверждается кассовым чеком от ___________. Тем самым между мной и Вами был заключен договор купли-продажи.

Тем самым между мной и Вами был заключен договор купли-продажи.

Приобретенный мною товар _________________________ надлежащего качества, но я не могу использовать его по назначению, т.к. ______________________ (указать причину, к примеру: не подходит по фасону, габаритам, размеру и т.п.)

В соответствие со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Учитывая вышеизложенное и руководствуясь ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», требую обменять товар _____________________ на аналогичный необходимого размера.

Предупреждаю Вас о том, что за каждый день просрочки исполнения требований Вы обязаны выплатить мне неустойку в добровольном порядке в размере 1 % от стоимости __________________. Основание: ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Если Вы откажетесь выполнить настоящую претензию в добровольном порядке, я вынуждена буду обратиться с иском в суд. В исковом заявлении к Вам я буду добиваться не только выполнения требований, изложенных в настоящей претензии, но и возмещения морального вреда (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»), который будет оценен в зависимости от Вашей реакции на претензию.

Предупреждаю Вас также о том, что в случае отказа Вами добровольно выполнить требования, при рассмотрении иска в суде с Вас может быть взыскан штраф в размере 50% цены иска (ст. 13 п. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Дата _______________ Подпись ___________________

Прилагается: 1. Копия кассового чека

Образец претензии о возврате денег за качественный товар не подошедший по цвет, размеру

Руководителю ООО « СИГМА»

Адрес: г. Москва, ул. Южная, д.10

от Ивановой Инны Ивановны

г. Москва, ул. Северная 3, кв. 19

П Р Е Т Е Н З И Я

«______»________________20___г. я (купил) (а) у Вас ________________________ по цене ______________ руб.

Этот факт подтверждается кассовым чеком от ___________. Тем самым между мной и Вами был заключен договор купли-продажи.

Приобретенный мною товар ________________________ надлежащего качества, но я не могу использовать его по назначению, т.к. ______________________ (указать причину, к примеру: не подходит по фасону, габаритам, размеру и т.п.)

В соответствие со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

«_____»___________20_____г. я обратился (лась) по поводу обмена товара, однако необходимый цвет (размер, фасон и т.д.) отсутствует.

В случае, если необходимый товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. (ст. 25 Закона).

Учитывая вышеизложенное и руководствуясь ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», требую вернуть деньги за товар ____________________ в размере _________ руб.

Предупреждаю Вас о том, что за каждый день просрочки исполнения требований Вы обязаны выплатить мне неустойку в добровольном порядке в размере 1 % от стоимости __________________. Основание: ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Если Вы откажетесь выполнить настоящую претензию в добровольном порядке, я вынуждена буду обратиться с иском в суд. В исковом заявлении к Вам я буду добиваться не только выполнения требований, изложенных в настоящей претензии, но и возмещения морального вреда (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»), который будет оценен в зависимости от Вашей реакции на претензию.

Предупреждаю Вас также о том, что в случае отказа Вами добровольно выполнить требования, при рассмотрении иска в суде с Вас может быть взыскан штраф в размере 50% цены иска (ст. 13 п. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Дата _______________ Подпись ___________________

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector